Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Simona Ivančáková, Tvarožná 25, 059 71 Tvarožná, IČO 53923448, DIČ 1087043375, IČ DPH SK1087043375, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Kežmarok, č. 730-19007, prevádzka Baštová 26, 060 01 Kežmarok, e-mail chickenmoodkk@gmail.com, telefón 0910 902 107.

Aké údaje a prečo

Pri objednávke spracúvame meno a priezvisko, telefónne číslo, adresu doručenia (pri donáške), voliteľne e-mail a poznámku, obsah objednávky, čas jej vytvorenia a technické údaje o odoslaní (IP adresa, typ prehliadača) na ochranu pred zneužitím formulára.

Účel a právny základ: plnenie zmluvy – príprava, doručenie a odovzdanie objednávky, kontakt pri problémoch (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); plnenie právnych povinností – účtovné a daňové doklady (čl. 6 ods. 1 písm. c)); oprávnený záujem – ochrana pred zneužitím objednávkového formulára a riešenie reklamácií či sporov (čl. 6 ods. 1 písm. f)).

Do poznámky k objednávke neuvádzajte diagnózy ani iné zdravotné údaje. Zloženie jedla a alergény si pred objednaním overte telefonicky.

Komu údaje sprístupňujeme

Na vybavení objednávok sa podieľa kuchyňa a pri donáške kuriér. Web a objednávkový systém pre nás technicky zabezpečuje TatraByte – Andrej Petrulák (sprostredkovateľ), ktorý využíva Cloudflare, Inc. (hosting webu a databáza objednávok) a Resend, Inc. (odosielanie e-mailov o objednávke) ako ďalších sprostredkovateľov. Prenos údajov mimo Európsky hospodársky priestor je pri týchto službách krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketingové účely.

Ako dlho

Objednávky vrátane kontaktných údajov uchovávame 3 roky od ich vybavenia, aby sme vedeli vybaviť reklamáciu a preukázať plnenie zmluvy. Účtovné a daňové doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Technické záznamy proti zneužitiu formulára (IP adresa, čas požiadavky) sú krátkodobé a na iný účel sa nepoužívajú. Po uplynutí lehôt údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

Cookies a ukladanie v prehliadači

Počas odosielania objednávky sa v danej karte prehliadača dočasne ukladá náhodný identifikátor požiadavky a jej kontrolný odtlačok (sessionStorage). Pomáhajú predísť duplicitnej objednávke pri opakovanom odoslaní. Toto uloženie neobsahuje meno, telefón ani adresu v čitateľnej podobe a odstráni sa po úspešnom odoslaní alebo zatvorení karty.

Web nepoužíva analytické ani marketingové cookies a nenačítava sledovacie skripty tretích strán. Obsah košíka si ukladáme vo vašom prehliadači (localStorage) len preto, aby ste ho pri prechode medzi stránkami nestratili – ide o nevyhnutné technické uloženie, na ktoré sa súhlas nevyžaduje. Košík môžete kedykoľvek vyprázdniť.

Tvoje práva

V rozsahu a za podmienok GDPR máš právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, ako aj právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Žiadosť pošli na chickenmoodkk@gmail.com alebo zavolaj na 0910 902 107. Sťažnosť môžeš podať Úradu na ochranu osobných údajov SR.